お客様は神さまとは　名前のことだま®で紐解く

今日は名前の話ではありませんが、
５０音基本講座で「い」の説明の時にお話しすることを
書いてみます。

お客様は神さまとは？

日本の接客業に「お客様は神さま」という言葉があります。
お客様を神さまのように大事にする、いかにも日本人らしい習慣です。

この言葉を勘違いして、とらえる方もいます。
お客である自分は神さま、つまり偉い立場と勘違いすることです。

その態度はなんだ！言葉を知らないのか？

無茶な要求をしたり、横暴な振る舞いをしたりします。
「お客様は神さま」はもともとはそんな意味ではありません。

「お客様は神さま」は演歌歌手の三波春夫が言いだした言葉です。
そこには次の思いがありました。

歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、
雑念を払って、心をまっさらにしなければ
完璧な芸をお見せすることはできないのです。

（中略）

また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。

だからお客様は絶対者、神様なのです

引用：「お客様は神様です」について

お客様に対してどのような立ち位置か
お客様をどのように喜ばせるのかという
お客様を迎える立場からの言葉が「お客様は神さま」です。

お客様からお店側や演者に対しての言葉ではないのです。
「お客様は神さま」の言葉はお客様がいう言葉ではないことを
知らないといけません。

「お客様は神さま」は、多くの日本人がその言葉にを共感しました。
三波春夫がこの言葉を語る前から
「お客様は神さま」という考え方があったからです。

お客様を喜ばせる、
そのお客様は神さまである

名前のことだま®の「い」は命を表しています。
命が活性化するところが「家（いえ）」です。

「家」は「訪れの家」にすることで命が活性化する場所になります。

訪れ（おとずれ）は音連れの意味です。
神さまが音を連れて家に来ることが「訪れ」です。
古来より神さまは風の音、雷の音を伴って現れると
思われていたからです。

神さまの到来が訪れだったのです。
その神さまは姿形を見ることができませんでした。

だから神さまは人の姿を借りて訪れたのです。
お客様として神さまが訪れてきたということです。

このような考え方を日本人は古来より持っていました。

外から我が家に訪れてきたお客様を
神さまをもてなすように接してきたのです。

もてなしを受けた神さまは喜びのエネルギーを
その家に置いていかれます。

神さまの喜びの力で家はさらにパワーアップしていくのです。